Pro Tennis Austria | Online Store & Lokaler Shop für Tennis & Wanderartikel - Deutschfeistritz

Martin B.

Hab am 24.11.2024 bei Protennisaustria online Mammut Winterschuhe für knapp 136 € bestellt, da dies der beste Preis im Internet war. Die Zahlung erfolgte sofort per paypal.
Am 27.11. hab ich dann eine Bestätigung für den Zahlungseingang bekommen mit der Info, dass die voraussichtliche Lieferung am 27.11. erfolgt.
Am selben Tag bekam ich dann eine Rückzahlung von Protennisaustria. Seitdem war Funkstille. Ich hab mich natürlich über die Rückzahlung gewundert, wollte aber mal abwarten.
Heute hab ich schließlich bei Protennisaustria angerufen. Ich bekam die Info, dass der Artikel wieder zu ihnen zurückgesendet wurde, da der Kunde (ich) das Paket nicht angenommen hat.
Schon lustig, ich hab eine Videotürklingel mit Aufzeichnungen und hatte nie einen von DPD vor der Türe. Auch Versandinformation oder sonstiges hab ich von DPD nicht bekommen. Ich finde das schon eigenartig.
Ich hab dann am Telefon nachgefragt, wie ich nun zu dem Artikel komme. Die Antwort lautete, ich soll einfach nochmals bestellen. Ja klar, jetzt wo der Preis wieder höher ist (159,90), bestell ich bestimmt nochmals.
Einfach nur peinlich. So ein Theater mit dem Versand, oder auch nicht, ist mir noch nie passiert.

Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. Da werde ich bestimmt nie wieder etwas bestellen. Danke für nichts 😉

Josef M.

Rundum zufrieden! 👍🎾🎾👌
Ich habe mir zum ersten Mal bei ProTennis eine Ware (Tennisschuh „Revolt Pro 4.5 Clay“) online bestellt, dabei hat von der Bestellung über die Bezahlung bis hin zur Lieferung alles perfekt geklappt!
Die Lieferung hatte einschließlich der Weihnachtsfeiertage nur 4 Tage gedauert.
Pro Tennis hatte als einer der wenigen Versandhandel das Modell auch in der gängigen Größe EU 42.5 vorrätig und dabei den besten Preis angeboten!
100 % Weiterempfehlung!
J. M.

Laura G.

Habe schon öfter bestellt, war immer sehr zufrieden! Bei der letzten Bestellung habe ich zwar leider einen kaputten Ballkorb bekommen, dieser wurde mir aber sofort ersetzt und innerhalb von 3 Tagen zugesendet! Vielen Dank, werde sicherlich woeder bestellen!

Umutcan

Antworten nicht auf E-Mails, sehr enttäuscht

Update: Mir wurde geantwortet, wenn noch spät

Tobias H.

Habe letztes Jahr einen Ballwagen von ProTennisAustria gekauft. Nachdem ich mit dem Produkt alles andere als zufrieden war, habe ich eine ausführliche und sachliche Bewertung hinterlassen. Diese wurde bis heute nicht veröffentlicht. Für mich ein absolutes no-go. Soviel Ehrlichkeit & Transparenz muss gegeben sein.

Vorsicht !

Gio A.

Beste Rückabwicklung ever! Man hat sich super schnell um eine Erstattung beim Hersteller bemüht. Innerhalb von 4 Tagen war mein Geld zurück. Herzlichen Dank!!!

Susanne B.

Sofort sehr entgegenkommend bei einer fehlerhaften Ware, sehr freundlich, alles gut!

Iam M.

Musste meine Jacke leider zurückschicken. Die Portokosten von knapp 12€ übernahm leider nicht der Händler.